Что такое эффективная коммуникация?

Эффективное общение помогает нам лучше понять человека или ситуацию, дает нам возможность урегулирования разногласий, укрепления доверия и уважения, что позволяет создать среду, где множатся творческие идеи, решаются проблемы. Нам кажется, что общаться это так просто ,однако, многие из нас испытывают трудности успешного общения с другими людьми, родственниками и даже своими друзьями. Многое из того, что мы стараемся донести через слова для других людей и другие пытаются довести до нас, упускается из виду или понимается неправильно, что может вызывать конфликты и разочарования в личных и профессиональных отношениях. Уже появился целый пласт людей , которым легче общаться в сети, а как это делать в реале они просто не представляют.

К счастью, эффективным навыкам общения можно научиться. Если вы пытаетесь улучшить взаимопонимание со своим супругом, детьми, начальником или коллегами по работе, очень важно научиться слушать, признавать невербальные сигналы общения, справляться со своими эмоциями и видеть обратную связь.

В наш информационный век, мы отправляем, получаем и обрабатываем огромное количество сообщений в день. Но эффективная коммуникация это нечто большее, чем просто обмен информацией. Эффективная коммуникация предполагает, чтобы вы также учитываете эмоции, как дополнительный источник информации. Это позволяет общаться даже с не позитивными людьми , не создавая конфликтов и не разрушая доверие. Эффективная коммуникация сочетает в себе набор навыков, в том числе невербальной коммуникации, внимательного слушания, способности быстро справляться со стрессом , и способности распознавать и понимать собственные эмоции и эмоции человека, с которым вы общаетесь.

Конечно, чтобы развивать эти навыки и стать эффективным коммуникатором, требуется много времени. Полезно посетить специализированные тренинги, почитать литературу на эту тему. Однако, чем больше усилий и практики вы вложите, тем более инстинктивным и спонтанно легким станет Ваше общение .